Isang customer service center ang binuksan ng Bureau of Customs o BOC upang tumugon sa pangangailangan ng publiko kaugnay sa kanilang mga transaksyon sa ahensya.

Bukas mula alas siete ng umaga hanggang alas sieye ng gabi ang hotline ng Bureau of Customs Customer Assistance and Response Services o BOC CARES.

Maari ding mag send ng email sa boc.cares@customs.gov.ph o magtungo sa facebook account ng BOC CARES o sa pamamagitan ng twitter account ng komisyon na @customsph.

Pagdating sa mga komplikadong kaso may resolution team na hahawak naman sa mga special cases.

(UNTV RADIO)

Tags: Customer service center